Un criterio para realizar un pronóstico adecuado.

Imperdible !

Las épocas de recesión se convierten en oportunidades para aquellos que deciden tomar la iniciativa y pugnar por encontrar nuevas soluciones o servicios. O, como se suele decir coloquialmente: “a río revuelto, ganancia de pescadores”.

¡A la carga! (Gung ho!) Un escrito de Ken Blanchard y Sheldon Bowles.
Es una verdadera JOYA! Ud. decide si se lo pierde o lo aprovecha YA!

Para controlar del Desarrollo y ayudar a implementar la Estrategia.

Este trabajo tiene por principal objetivo y pretensión servir como elemento de prevención para todos aquellos que son o pretendan ser propietarios de pequeñas empresas.

Para los empresarios y emprendedores de todo tamaño, y en primer lugar a los pequeños y me-dianos, para que, deliberada y continuamente, se comprometan a ser cada vez más competitvos

Al hablar del grado en que cada uno de nosotros contribuye a los
resultados de su organización (y partiendo de una suficiente sintonía
entre el puesto y la persona que lo ocupa), parece que lo relacionamos
muy directamente con elementos como la responsabilidad, la
motivación, la inteligencia, la satisfacción profesional, el talento, la
diligencia y, entre otros, el compromiso. Estamos ante conceptos
complejos e interrelacionados que han de interpretarse con rigor, sin
adulterarlos; en estos párrafos vamos a detenernos en el último citado:
el compromiso. Consistente en la asunción profunda de una obligación
que es preciso definir, parece materializarse en una actitud proactiva
tras las metas compartidas en la empresa; pero caben muchas
reflexiones ante este elemento alentador y orientador de nuestros
esfuerzos.

Una alternativa simple de gran utilidad

A partir de su experiencia, Lovo confeccionó una lista de las principales causas que llevan a un operador de centro de contacto a dejar su puesto. Son 13 en total, a continuación las reproducimos.