MX
Retail
Boutique Coyoacán — 14 tiendas en CDMX
−87%tiempo semanal de reporte (de 14 h a 90 min)
POS + CONTPAQi + Mercado Libre consolidados en un solo dashboard ejecutivo.
Leer el caso completo →Casos de éxito · Edición Latinoamérica 2024
Nueve PyMEs contadas por sus propios números. La tuya puede ser la décima.
Retail en Ciudad de México, manufactura en Medellín, servicios profesionales en Santiago. Recopilamos las historias de clientes que pasaron de reportar a mano en Excel a tomar decisiones semanales con dashboards vivos. Si te reconoces en alguna, la forma más rápida de ver tus propios números es una demo de 20 minutos.
Sin tarjeta de crédito · Soporte 100% en español · Garantía de devolución de 60 días
Catálogo de casos
Nueve historias, cinco industrias. Filtra por país y vertical para encontrar a tu par.
Cada tarjeta concentra la métrica principal del cliente. Las historias completas, con cifras verificables y entrevista al responsable, están más abajo.
CO
Manufactura
Metalforjes S.A.S. — 86 colaboradores
MX$3.2Mcapital de trabajo liberado en un trimestre
De forecast en Excel a tableros de reorden predictivo con alertas por WhatsApp.
Leer el caso completo →
CL
Servicios profesionales
Contadores Asociados SpA — 11 sucursales
6 díasde integración, atribución de margen por línea de servicio
Siigo + hojas de tiempo + facturación electrónica, atribuidos por servicio y合伙人.
Leer el caso completo →
PE
Distribución
Aceros del Norte — 3 almacenes en Lima
+22%margen bruto en seis meses tras repricing por SKU
Unificación de inventarios entre almacenes y ruteo de vendedores por zona.
Próximamente →Los casos de Argentina, una segunda historia mexicana de manufactura y dos PyMEs colombianas adicionales se publican en orden de autorización del cliente. Solicita la biblioteca completa por país al agendar tu demo.
Caso 01 · Retail · México
De 14 horas semanales en Excel a 90 minutos frente al dashboard: el salto de Boutique Coyoacán.
Marlene Ortega dirige una cadena de 14 boutiques de moda femenina en el sur de la Ciudad de México. Hasta 2023, cada lunes copiaba a mano los cortes de las 14 cajas, las conciliaba con CONTPAQi y revisaba las comisiones de Mercado Libre en una hoja distinta. "Eran tres pestañas abiertas y un grito," recuerda. El reporte semanal tardaba dos días de两个人的 trabajo.
El punto de quiebre
Cuando una sucursal de Coyoacán facturó de más contra su inventario, Marlene tardó cuatro días en detectarlo. Para entonces ya había perdido MX$ 186,000 en mercancía no conciliada. La junta de socios pidió un corte semanal confiable antes del martes a las 10 a.m.
Lo que cambió en 7 días
- Integración nativa con el sistema POS de cada tienda y con CONTPAQi para facturación y compras.
- Sincronización cada 30 minutos con Mercado Libre para distinguir margen de marketplace vs. tienda física.
- Un dashboard ejecutivo con ventas por sucursal, margen por categoría y alerta de discrepancias de inventario mayor a 3%.
- Capacitación al equipo financiero en tres sesiones grabadas, sin consultoría presencial.
14 h → 90 min
Tiempo semanal dedicado al reporte general
MX$ 186k
Discrepancias detectadas y recuperadas en el primer mes
7 días
De firma de contrato a dashboard productivo
"El lunes a las 9:30 ya tengo el reporte en el teléfono. Lo que más cambió no fue el tiempo, fue que ahora discutimos qué hacer con los números, no cómo armarlos."
Caso 02 · Manufactura · Colombia
Metalforjes pasó de pronosticar en Excel a recibir alertas de reorden por WhatsApp — y liberó MX$ 3.2M de capital de trabajo.
Carlos Ramírez es el COO de Metalforjes S.A.S., una PyME de 86 colaboradores que fabrica piezas troqueladas para el sector automotriz en Medellín. Cada cierre de mes reabría la misma discusión: cuánto comprar de cada insumo sin sobreinventariar ni parar la línea.
El diagnóstico
El forecast vivía en un archivo de Excel protegido con contraseña que solo Carlos podía abrir. Los compradores junior trabajaban con copia local del viernes anterior, y los niveles de inventario mínimo se actualizaban a mano cada trimestre. "Era ciencia ficción disfrazada de hoja de cálculo," dice.
La solución implementada
- Lectura directa del ERP propio (desarrollado a la medida) vía conector personalizado.
- Tablero de reorden predictivo con bandas de seguridad por SKU y por proveedor.
- Alertas automáticas al celular de cada comprador cuando un material cruza el punto de reorden, con cantidad sugerida basada en lead time histórico.
- Reporte semanal de capital de trabajo detenido en inventario, presentado en la junta de socios.
MX$ 3.2M
Capital de trabajo liberado en un trimestre
−19 días
Reducción en días de inventario promedio
9 días
Onboarding total, dentro del SLA de 7 días hábiles
"Por fin entiendo cuánto capital tengo dormido en la bodega. La junta ya no pregunta qué pasó: pregunta qué decisión vamos a tomar con lo que el tablero nos está diciendo."
Antes de DatosPyMES yo cerraba los ojos cuando el equipo me pedía un número. Hoy abro el tablero, lo discutimos y nos vamos a comer. Recuperé el liderazgo que el Excel me había robado.
Caso 03 · Servicios profesionales · Chile
Contadores Asociados SpA atribuyó margen por línea de servicio en 6 días — y descubrió tres líneas que daban pérdida silenciosa.
Francisca León es socia directora de Contadores Asociados SpA, una firma con 11 sucursales entre Santiago, Valparaíso y Concepción, 92 colaboradores y cuatro líneas de servicio: auditoría, impuestos, payroll y consultoría financiera. Cada línea tenía su propio sistema, su propio jefe de práctica y su propia idea de rentabilidad.
El problema que nadie podía resolver
El ERP (Siigo) consolida facturación, pero las horas se cargaban en una hoja de tiempo distinta, y los costos indirectos —alquiler de sucursales, licencias de software, personal administrativo— se asignaban a prorrateo fijo. "Llevábamos tres años sospechando que la línea de impuestos nos estaba dando pérdida, pero no podíamos demostrarlo," explica Francisca.
Lo que se construyó en 6 días
- Conector nativo con Siigo para facturación y CxC.
- Importación diaria de horas cargadas por socio y línea de servicio.
- Tablero de margen por línea con分配的 costos indirectos reales por uso de oficina, software y personal de soporte.
- Reporte mensual a socios con ranking de rentabilidad por línea, por sucursal y por合伙人.
6 días
De firma a tableros productivos, dentro del SLA
3 líneas
Identificadas con margen negativo crónico
+11%
Mejora del margen consolidado en los seis meses posteriores al repricing
"Llevamos tres años discutiendo con datos que no teníamos. Hoy la junta de socios empieza con un número y termina con una decisión. Es otra firma."
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El décimo caso podría ser el tuyo
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